← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności Modularico

Obowiązuje od 3 sierpnia 2026 r.

Ta strona należy do firmy Bartgrafic. Modularico to marka, pod którą działamy. Poniżej tłumaczymy, jakie dane o Tobie zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i co możesz z tym zrobić. Bez prawniczego żargonu, na tyle, na ile się da.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Bartosz Kosiba, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartgrafic Bartosz Kosiba

ul. Bukowska 16, 62-081 Wysogotowo

wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

NIP 7772454489, REGON 634507389

Jak się z nami skontaktować w sprawie danych:

e-mail: biuro@modularico.pl

telefon: 604 753 176

adres do korespondencji: ul. Bukowska 16, 62-081 Wysogotowo

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na adres podany wyżej.

2. Skąd mamy Twoje dane

Dane, o których mowa w tej polityce, podajesz nam Ty: przez formularz, przez konfigurator albo w rozmowie z Alą. Nie tworzymy Twojego profilu na podstawie danych kupionych od pośredników marketingowych i nie sprzedajemy Twoich danych dalej. Są trzy drogi, którymi dane do nas trafiają:

a) Formularz i konfigurator stoiska. Podajesz wymiary powierzchni, typ stoiska i wyposażenie, a żeby dostać zestawienie układów z cenami, zostawiasz imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon i nazwę firmy.

b) Rozmowa z Alą, naszą asystentką głosową. Szczegóły w punkcie 4, bo to jest ta część, o której warto przeczytać uważniej.

c) Twoja wizyta na stronie. Adres IP, rodzaj przeglądarki, to, z której reklamy przyszedłeś, i informacje zapisywane w plikach cookie. Szczegóły w punkcie 8.

3. Jakie dane zbieramy

  • Dane kontaktowe: imię, adres e-mail, telefon, nazwa firmy.
  • Dane o Twoim zapytaniu: wymiary i typ stoiska, wyposażenie, forma współpracy, która Cię interesuje, targi i termin, jeżeli o nich powiesz, oraz układy, które Ci pokazaliśmy.
  • Zapis tekstowy rozmowy z Alą, jeżeli z niej skorzystasz.
  • Dane techniczne: adres IP, data i godzina wizyty, identyfikator kliknięcia w reklamę, zawartość plików cookie.

Nie zbieramy danych wrażliwych: nie pytamy o zdrowie, poglądy, przynależność do organizacji. Nie prosimy o numer PESEL ani o dane dokumentów.

4. Rozmowa z Alą

Ala jest asystentką głosową opartą na sztucznej inteligencji. Po drugiej stronie nie ma człowieka. Mówimy o tym przed rozpoczęciem rozmowy i Ala mówi to sama na początku. Ala ma zakaz twierdzenia, że jest człowiekiem, i zakaz unikania odpowiedzi na to pytanie. Jeżeli mimo to usłyszysz od niej coś innego, napisz na biuro@modularico.pl.

Co się dzieje z Twoim głosem. Twoja wypowiedź jest przetwarzana na bieżąco, żeby Ala mogła Cię zrozumieć i odpowiedzieć. Twój głos jest w trakcie rozmowy przesyłany do naszego dostawcy technologii, firmy ElevenLabs Inc. ze Stanów Zjednoczonych, i tam zamieniany na tekst. Zapis nagrania jest u niego wyłączony, więc plik dźwiękowy nie jest przechowywany i nikt go nie odsłuchuje. Z rozmowy zostaje sam zapis tekstowy.

Co zapisujemy. Zapis tekstowy rozmowy oraz to, co sam nam powiesz: imię, firmę, e-mail, telefon, a także informacje o planowanym stoisku, czyli targi, termin, metraż, typ stoiska, wyposażenie i forma współpracy.

Po zakończeniu rozmowy system automatycznie porządkuje te informacje w krótkie podsumowanie, żeby doradca nie musiał czytać całego zapisu. Podsumowanie zawiera te same dane co rozmowa, w tym notatkę z ustaleniami, i podlega temu samemu terminowi usunięcia.

Po co. Żeby przygotować dla Ciebie wycenę, dobrać układ stoiska i móc odtworzyć, co zostało ustalone. Nie analizujemy Twoich emocji i nie rozpoznajemy Cię po głosie. Ala nie kojarzy Cię z poprzednimi rozmowami.

Co Ala robi w trakcie rozmowy. Sprawdza w naszej bazie terminy targów, dobiera układy stoisk z naszej biblioteki i pokazuje je na Twoim ekranie. Żeby to zrobić, wysyła do naszego serwera to, co jej powiedziałeś o stoisku: metraż, typ, wyposażenie, nazwę targów. Nie wysyła tam Twoich danych kontaktowych.

Dane kontaktowe podane w rozmowie trafiają najpierw na Twój ekran, nie do nas. Rozpoznawanie mowy przekręca adresy e-mail i nazwiska, więc to, co Ala usłyszała, pokazujemy Ci do poprawienia. Zgłoszenie wysyłasz Ty, klikając przycisk. Jeżeli go nie klikniesz, nie zapisujemy zgłoszenia.

Rozmowa z Alą jest dobrowolna. Jeżeli wolisz jej nie prowadzić albo nie chcesz, żeby rozmowa była zapisywana, skorzystaj z formularza na stronie lub zadzwoń pod numer 604 753 176. Dostaniesz dokładnie te same materiały i tę samą wycenę.

5. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Co robimy · Po co · Podstawa prawna

Prowadzimy rozmowę z Alą i zapisujemy jej treść w formie tekstu · Żeby zrozumieć, czego szukasz, dobrać układ, przygotować wycenę i odtworzyć ustalenia · Nasz prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytania i udokumentowanie ustaleń handlowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przygotowujemy i wysyłamy Ci zestawienie układów, wycenę i ofertę · Bo o to poprosiłeś. To są działania poprzedzające zawarcie umowy, podjęte na Twoje żądanie · Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Kontaktujemy się z Tobą e-mailem lub telefonicznie w sprawie Twojego zapytania · Żeby dowieźć to, o co prosisz · Działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zaznaczając pole przy zgłoszeniu, zgadzasz się na użycie do tego kontaktu adresu e-mail i numeru telefonu (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej)

Mierzymy skuteczność naszych reklam i działanie strony · Żeby wiedzieć, które reklamy mają sens, i nie płacić za te, które go nie mają · Nasz prawnie uzasadniony interes w mierzeniu skuteczności reklamy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wybór co do plików cookie innych niż niezbędne udostępnimy wkrótce w oknie zgód; do tego czasu możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki lub wyłączyć personalizację reklam Google

Przechowujemy dokumenty księgowe, jeżeli dojdzie do transakcji · Bo musimy · Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Bronimy się przed roszczeniami albo ich dochodzimy · Żeby móc wykazać, co ustaliliśmy · Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Jeżeli chcesz poznać szczegóły naszego uzasadnionego interesu w konkretnym przypadku, napisz. Opiszemy go i prześlemy.

6. Jak długo trzymamy dane

Dane · Jak długo

Zapis tekstowy rozmowy z Alą · 30 dni. Po tym czasie zapis jest usuwany u naszego dostawcy technologii, zgodnie z ustawieniem, które u niego włączyliśmy

Ustalenia handlowe przepisane z rozmowy do Twojej sprawy (metraż, typ stoiska, forma współpracy) · Jak dane ze zgłoszenia, patrz niżej

Dane ze zgłoszenia i korespondencja · Przez czas prowadzenia sprawy, a potem nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Raz w roku przeglądamy zgromadzone zgłoszenia i usuwamy te, w których ten termin upłynął

Dokumenty księgowe, jeżeli dojdzie do transakcji · 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku

Zgoda na kontakt e-mailem i telefonem · Do momentu wycofania zgody. Wycofanie zgody nie zatrzymuje przygotowania materiałów, o które poprosiłeś, tylko zamyka ten kanał kontaktu. Sam fakt udzielenia i wycofania zgody przechowujemy dłużej, żeby móc go wykazać

Logi techniczne serwera, w tym adres IP · Nie dłużej niż 12 miesięcy

Pliki cookie · Zgodnie z terminami z punktu 8

Zwróć uwagę na jedną rzecz, bo łatwo ją przeoczyć. Trzydzieści dni dotyczy zapisu rozmowy. Jeżeli zostawisz nam kontakt i poprosisz o wycenę, dane z tego zapytania żyją w naszym systemie znacznie dłużej, bo tego wymaga prowadzenie sprawy handlowej.

7. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do cudzych celów marketingowych. Korzystamy natomiast z firm, które pracują dla nas:

  • ElevenLabs Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Obsługuje technicznie rozmowę z Alą i przechowuje jej zapis tekstowy. Korzysta przy tym z własnych podwykonawców.
  • Google Ireland Limited oraz Google LLC. Pomiar skuteczności reklam Google Ads.
  • Publiczna sieć CDN (unpkg), z której ładuje się skrypt okna rozmowy. Trafia do niej adres IP Twojego urządzenia.
  • Dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej. Serwery, na których działa nasza strona i system obsługi zapytań, stoją w Unii Europejskiej.
  • Podmiot świadczący dla nas usługi informatyczne: system obsługi zapytań ofertowych i pocztę. Przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie.
  • Biuro rachunkowe oraz doradcy prawni, jeżeli sprawa tego wymaga.

Przekazywanie danych poza Unię Europejską. ElevenLabs Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, więc Twój głos i zapis rozmowy trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na dwóch podstawach naraz: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Jeżeli chcesz otrzymać informację o zastosowanych zabezpieczeniach, napisz na adres z punktu 1.

To samo dotyczy Google w zakresie, w jakim dane trafiają do Google LLC w Stanach Zjednoczonych.

8. Pliki cookie i pomiar reklam

Na stronie działa tag Google Ads. Mierzy, czy reklama, w którą kliknąłeś, doprowadziła do zgłoszenia, i pozwala pokazywać nasze reklamy osobom, które już nas odwiedziły. Zapisuje w Twojej przeglądarce pliki, m.in. _gcl_au, które wygasają po około 90 dniach.

Poza tym używamy plików niezbędnych do działania strony i okna rozmowy z Alą. Bez nich strona nie zadziała poprawnie, więc nie da się ich wyłączyć osobno.

Co możesz zrobić:

  • Pracujemy nad oknem wyboru zgód na tej stronie. Do czasu jego uruchomienia tag reklamowy działa od wejścia na stronę, a Ty możesz go zablokować w ustawieniach przeglądarki.
  • Możesz usunąć zapisane pliki i zablokować zapisywanie kolejnych w ustawieniach przeglądarki.
  • Personalizację reklam Google wyłączysz na adssettings.google.com.

9. Twoje prawa

Masz prawo:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych, które są nieprawidłowe. Przy transkrypcji rozmowy zdarza się to często, więc korzystaj z tego bez skrępowania,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody albo w związku z przygotowaniem umowy,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania na potrzeby marketingu. Sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego nie musisz uzasadniać, a my musimy go uwzględnić,
  • wycofania zgody w każdej chwili. Wycofanie nie wpływa na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem wcześniej,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Jak z tego skorzystać. Napisz na biuro@modularico.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Nie musisz uzasadniać żądania ani wypełniać żadnego wniosku, wystarczy zwykła wiadomość.

Jeżeli chcesz, żebyśmy usunęli zapis rozmowy z Alą, a nie zostawiłeś nam wcześniej danych kontaktowych, poprosimy Cię o datę i przybliżoną godzinę rozmowy. Wyłącznie po to, żeby ją odnaleźć, i tylko w tym celu tych informacji użyjemy. Jeżeli mimo to nie da się jednoznacznie wskazać Twojej rozmowy, zapis i tak zostanie usunięty automatycznie po 30 dniach.

10. Czy musisz podawać dane

Nie musisz. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, a rozmowa z Alą nie jest warunkiem korzystania ze strony.

Konsekwencja niepodania danych jest jedna i praktyczna: bez adresu e-mail nie mamy jak odesłać Ci zestawienia układów i wyceny.

11. Osoby poniżej 16 lat

Nasze usługi są przeznaczone dla firm i osób dorosłych. Nie kierujemy ich do osób poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy ich danych.

12. Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Ala i konfigurator dobierają układy z gotowej biblioteki i pokazują ceny z naszego cennika, a zestawienie w pliku PDF wysyła system automatycznie, od razu po Twoim zgłoszeniu. Indywidualną ofertę przygotowuje i wysyła doradca.

W zakresie reklam korzystamy z narzędzi Google, które grupują odbiorców na potrzeby wyświetlania reklam. To jest profilowanie w rozumieniu RODO i możesz wnieść wobec niego sprzeciw, tak jak opisano w punkcie 9.

13. Bezpieczeństwo

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które go potrzebują do pracy, i wyłącznie w zakresie, jaki jest im potrzebny. Połączenie ze stroną jest szyfrowane. Firmy, które przetwarzają dane na nasze zlecenie, dobieramy tak, żeby dawały gwarancje wymagane przez RODO, i wiążemy je umowami powierzenia przetwarzania.

14. Zmiany polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych, zmienimy też tę politykę i wpiszemy nową datę na początku. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.